旅館・ホテル事業｜事業内容・業務別取り組み

旅館・ホテル事業


全国の営業所がそれぞれの地域に根ざした営業展開を図りつつ、JTBグループの情報ネットワークを活かして最新の情報と最適なアイテムを提案致します。		宿泊施設の悩み・将来像を日々話し合うことで、パンフレット・ホームページ等の販促のご提案からインテリアを引き立てる家具、調度品、施設の新築・改装まで、旅館・ホテル業界のプロとして幅広いソリューションにお応えします。


新・増・改築計画策定のトータルコンサルティングは、（1）基本構想策定業務、（2）開業コンサルティング業務、（3）開業後の運営コンサルティング業務の3つで、施設とサービスを複合商品化いたします。全国400軒以上をお手伝いした実績と、ＪＴＢグループで蓄積された豊富な宿泊関連データから、市場対応の問題点をソリューションします。		宿泊の満足度向上は、優良顧客増加につながる旅館･ホテルの大切な販売促進。満足度向上を支えるのは、お客様に新鮮で快適な心配りを伝える「形のあるもの」。形がある館内のしつらえをつくる家具や備品に印象、評価向上の相乗効果を加えるのがもうひとつの「形のないもの、サービス」。 2つの「もの」づくりのプランのご提案を通じて、満足度向上のソリューションをお手伝いします。

豊富な経験に培われたプロの目で選んだ商品を提案します。客室や浴室、ダイニングなどそれぞれのシーンで、それぞれの快適性や新しさとともにご提案致します。

■設備機器
● コンピュータシステム
● 電話交換機
● システム冷蔵庫
● 厨房機器　
● 自動販売機
● 省エネルギー機器
● カラオケなど

■旅館・ホテル用情報システム
● 旅館・ホテル用トータルシステム
「インチャージ」「インチャージプロ」
● 旅行会社とネット販売の
　　一元管理サービス
　　「ＴＬ-LINCOLN（TL-リンカーン）」

■インテリア備品
● カーペット
● カーテン
● 家具
● ベッド
● 畳など

■什器・備品
● テレビ
● 冷蔵庫
● ゆかた
● 寝具
● ユニフォーム
● 食器
● ワゴン
● 金庫
● パンフレット
● ビジュアルサイン
など

お客様のご要望にお応えし、コスト、品質、デザインなどのほか、サービスボリュームやグレードに合ったグッズをご用意。快適な使用感とエコロジーを考慮した商品です。

■設備機器
● タオル　● せっけん　● 歯ブラシ　● 箸　● 固形燃料　● スリッパ　● シャンプー　 ● リンス　● 化粧品● シャワーキャップ　● カミソリ● トイレットペーパー　 ● ティッシュペーパー　● サニタリーバッグ● マッチ　● お茶　● コースター　● 傘など

宿泊空間に対する旅行者のニーズは、時とともに変化します。ＪＴＢ商事では、旅に関する豊富なハードウェア＆ソフトウェアのノウハウにより、先進的で個性的な“宿”づくりをご提案します。

旅の宝

旅館やホテルの美観を損ねている部分や機能改善が必要な部分を、小規模なリニューアルで手直しするインテリアとエクステリアの改修工事システム。営業を続けながら施工でき、比較的コストをかけずに大きな効果が得られます。単なる改装工事ではない、宿泊商品の最適化を見据えたプランをご提案します。